Департамент городского хозяйства Краснодара круглосуточно мониторит ситуацию с теплоснабжением в городе; аварийные ситуации фиксируются и оперативно устраняются под контролем руководства.
Контактные телефоны и часы работы
В рабочие дни с 9:00 до 18:00 можно обратиться по телефонам, указанным ниже.
- в управление по жилищным вопросам администрации города по телефонам 8 (861) 218–92‑70 и 8 (861) 218–92‑04;
- департамент городского хозяйства и ТЭК – 8 (861) 991–22‑22 (доб. 223, 230).
Как это выглядит на практике: если дозвониться на горячую линию, обычно направляют к вашей управляющей компании или в «Краснодартеплоэнерго»; иногда дозвониться может понадобиться несколько часов.