Кто обратился за помощью
Молодая семейная пара из Чувашии, занимающаяся пошивом и продажей женской одежды, записала обращение с просьбой о помощи и поддержке. Они сообщили о крупных потерях и необходимости поддержки покупателей.
Чего лишились предприниматели
По их словам, более 5 тысяч изделий уничтожены в результате пожаров и атак на склады маркетплейса. Одновременно действуют ограничения на изъятие оставшегося товара: платформа не дает возможности забрать неповреждённые запасы с других хабов, предлагая только вариант продажи через свои каналы.
Складские объекты, подвергшиеся ударам и пожарам
- Электросталь (полностью сгорел один из крупнейших складов)
- Котовск
- Невинномысск
- Краснодар
- Воронеж
- Шушары и промзона «Уткина Заводь» (Ленинградская область)
- Екатеринбург (пожар на парковке склада)
Оценки ущерба и реакция платформы
По оценкам экспертов, атаки дронов уже вывели из строя значительную часть складских площадей маркетплейса — не менее 8% — что оценивают в десятки миллиардов рублей. Платформа квалифицирует произошедшее как форс‑мажор; выплаченные компенсации, по словам пострадавших, покрывают лишь незначительную долю реальных потерь.
Чего просит бизнес
Предприниматели просят поддержки: по возможности покупать их товар и распространять информацию о проблеме, а также требуют пересмотра правил работы с товарами, оставшимися на складах, чтобы можно было вернуть или вывезти неповреждённые запасы.