Маркетплейсы начали ограничивать доступ для пользователей, использующих VPN, по указанию Минцифры. В результате в апреле платформы столкнулись с падением пользовательской активности и объёмов продаж.
Данные по трафику
По оценкам аналитиков, сильнее всего пострадал Wildberries: мобильный трафик платформы за месяц сократился примерно на 10%, десктопный — на 6%.
- У Wildberries: мобильный трафик −10%, десктоп −6%.
- У других маркетплейсов также наблюдалось падение мобильного трафика, при этом десктопный трафик у некоторых платформ показал рост.
Экономический эффект
По оценкам рынка, ограничения могли обернуться потерями для отрасли в размере около 7 млрд рублей. Продавцы указывают, что выручка в апреле снизилась в пределах от 3% до 30% по сравнению с мартом и связывают это с блокировками VPN‑трафика.
Реакция участников и пользователей
Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что такие ограничения усложняют использование российских сервисов как для покупателей внутри страны, так и за рубежом, что ослабляет позиции отечественных площадок на международном рынке.
Платформы, включая крупные маркетплейсы, не дали официальных комментариев по ситуации. Пользователи в соцсетях призывали бойкотировать площадки, выполнившие распоряжение, а IT‑сообщество обсуждало возможные способы противодействия требованиям о блокировке VPN‑пользователей.
Площадки вводили ограничения под угрозой исключения из «белого списка» сайтов, доступных при отключении интернета, что вынудило часть сервисов исполнить требование регулятора.