Продавцы Wildberries недовольны размерами компенсаций после пожаров на складах

Маркетплейс начал перечислять первые компенсации продавцам, чьи товары сгорели при атаках беспилотников по складам в Электростали и Котовске 18 июля. Об объявлении выплат сообщалось ещё 21 июня; по словам руководства, помощь обещали «самым маленьким и наименее защищённым предпринимателям» — более 88 тысяч продавцов.

Примеры выплат

Один из продавцов, Антон Брянский, который сотрудничает с площадкой с 2022 года и продаёт товары для сада и дачи, рассказал о сумме своей компенсации. По его словам, он потерял на складе товары на 4,6 млн рублей, а ему назначили выплату в 19 тыс. рублей — это около 0,23% от утраченного.

Предприниматель также отметил, что деньги пока не зачислены на банковский счёт: это «просто цифра на экране», которую, по его словам, разрешат вывести не раньше чем через месяц.

Реакция продавцов

По сообщениям продавцов в специализированных чатах, к утру 23 июля многие так и не получили выплаты, несмотря на высокую стоимость утраченных товаров. Те, кто получили компенсации, нередко называют их несоизмеримо малыми по сравнению с реальными потерями.

Оценки ущерба

Даже самые скромные экспертные оценки совокупного ущерба от атак по складам приближаются к 250 млрд рублей. Эта сумма превосходит чистую прибыль маркетплейса за 2025 год, которая составила 175 млрд рублей.

Комментарий и изменения в договоре

Президент Украины Владимир Зеленский заявил, что поражённые логистические центры якобы использовались для обеспечения российской армии комплектующими для дронов, навигационным оборудованием и снаряжением.

Ранее в июле в соглашение между площадкой и продавцами был добавлен пункт, освобождающий маркетплейс от ответственности за неисполнение обязательств в случае атак беспилотников.