Банки предупреждают: массовые SMS‑уведомления увеличат издержки и ослабят борьбу с мошенничеством

Банки считают, что обязанность рассылать массовые SMS‑уведомления по новым правилам приведёт к существенному росту расходов и может негативно повлиять на борьбу с мошенничеством. Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) направила в Минцифры и Центральный банк просьбу существенно доработать проект постановления правительства, который определяет порядок таких уведомлений.

Основные претензии финансовых организаций

  • Обязательство направлять уведомления только на основании договоров с операторами связи и тем способом, который укажет сам оператор. Это даёт операторам свободу выбора технологии и каналов доставки.
  • Стоимость услуг в таких договорах остаётся нерегулируемой. По предварительной оценке одного из участников рынка, расходы на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.

В НСФР подчёркивают необходимость уточнить требования в проекте, а также отрегулировать вопросы оплаты и ответственности, чтобы новые нормы не создали дополнительных рисков для клиентов и банковского сектора.

Переговоры между регуляторами и представителями финансового рынка продолжаются, стороны рассматривают возможные правки в документе.