Посетители одного отделения в Краснодаре рассказали, что при обращении за заранее заказанной наличной суммой сотрудников банка попросили подождать и сообщили, что вызвали полицию.
По словам клиентки, после проверки паспорта её направили на диванчик: спустя около получаса приехал полицейский, дал бумагу для подписи и сказал, что клиентов уведомляют о риске мошенничества. Другие ожидающие также по очереди подписывали похожие уведомления.
Схема, как утверждают посетители, действует в краевом городе уже около года: банк формально снимает с себя часть ответственности при выдаче наличных, а полиция фиксирует факт уведомления клиентов. При наличии сомнений банк может отказать в выдаче средств.
Если вы заявляете о покупке недвижимости или автомобиля, сотрудники могут запросить договор купли‑продажи и другие подтверждающие документы, а также провести дополнительные проверки.
Советы при снятии крупной суммы
- Оформите выдачу заранее через банковское приложение и сохраните подтверждение операции.
- Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы по сделке (договор купли‑продажи).
- Будьте готовы к ожиданию: в некоторых отделениях могут вызвать полицию для оформления уведомления.
- Если получили отказ в выдаче — попросите письменное объяснение и контакты службы безопасности банка.
- Не передавайте деньги третьим лицам без подтверждённой сделки; при сомнениях проконсультируйтесь с юристом.
