Сотрудник одного из магазинов торгового центра рассказал, как скрывал посетителей и персонал в подсобном помещении во время происшествия.
«Когда я вышел в туалет на первом этаже, услышал непонятные крики. Передо мной была женщина с окровавленным лицом. 19‑летний парень побежал к эскалатору и поднялся на второй этаж. Охранник пытался его остановить, и тот полоснул его по руке. Рядом находились дети, женщины, сотрудники островков. В моём магазине пряталось около 20 человек. Если кто‑то проходил мимо — мы открывали и пускали. Просидели там примерно три часа. Не было информации, поймали ли его. Когда вышли, на месте стояла полиция, была и скорая помощь»
По словам свидетеля, люди прятались вместе с сотрудниками торгового центра и покинули укрытие только после появления правоохранителей и медиков.